エンゲージメントマナーであなたの生き方を、さらに美しく豊かに。

エンゲージメントマナー

エンゲージメントマナーはつながり

図

エンゲージメントマナーと一般的なマナーの違い

エンゲージメントマナーは、代表 飯田祥子の知識と経験から生まれました。
基本ベースはEmotional Intelligenceで、社交上の心の教育を体系的にまとめたものです。

Emotional Intelligence

Emotional Intelligence/感情と思考のバランスを効果的にとる能力(EI)

ビジネスシーンでの例

仲間のミスという状況に対してリーダーが注意する際、
伝える側のこころの使い方次第で、相手のモチベーションに影響が及び、
関係性に大きな壁ができることは明らかです。

エンゲージメントマナーはつながり
  • エンゲージメントマナーはつながり

    同僚のミスに対して: EIが低い

    「間違ってるじゃない、何度も言ったでしょ!」と、怒りの感情を優先でことばを使い態度も威圧的に行動してしまう。 その結果、周りの人も気になり始める。 ミスをした本人がさらに委縮し、やる気をなくす状況をつくり、悪循環。
  • エンゲージメントマナーはつながり

    同僚のミスに対して: EIが高い

    「ここが○○で間違っているから、すぐに対応してくれる?この仕事で何か分からなところは他にない?」と、具体的に次への行動を示せることばを選び、信頼関係を築こうとする姿勢が態度にも見られる。前向きに改善する状態がうまれ職場の効率が上がる。
エンゲージメントマナーはつながり
行動や意思決定をする際に最善の結果に結びつくよう、
感情と思考のバランスを効果的にとる能力は、
コミュニケーションを高めるのにとても大切です。
この能力を高める為には
エンゲージメントマナーメソッドの
「信頼関係を築く5つの力」が必要です。

信頼関係を築く5つの力

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エンゲージメントマナーはつながり

エンゲージメントマナーでは3つの段階に分け
“つながり”を深めてくことで、
信頼を築き、円滑な人間関係の構築ができる構成となっています。

【主な企業研修】
一部上場企業(ブライダル)    プレミアムフリーウェディングプランナー研修
一部上場企業(ハウスメーカー) さすがと言われるエレガントセミナー  他

【大学・学校関連】
淑徳大学 社会人としてのマナー教育 
奈良教育大学(キャリアプランニング) 社会人としてのマナー研修
岩崎学園 横浜fカレッジ「おもてなし教育・和食のマナー」担当
東京都教育委員会社会事業部 こどものお仕事塾「夢マップ」担当
広島修道大学就職支援講座
安田女子大学就職支援講座        他

    

【その他】
全米ブライダルコンサルタント協会
・プロフェッショナルブライダルコンサルタント認定申請者対象プロフェッショナル研修
・認定講師育成指導研修/アシスタントブライダルプランナー試験対策指導研修/独立・フリーランス研修
・一般社団法人日本ライフデザインプロデュース協会

【団体・一般/出演】
◆Bridal works2016 高校生ウェディングコンテスト 審査員
◆一般社団法人日本ライフデザインプロデュース協会
デザインフェスタ  選ばれる自分になる!自分表現術セミナー
◆神奈川ウエディングフェスタ トークショー出演
◆株式会社ラヴァンセーヌマーケティング   オープンフェスタ出演  結婚準備講座
◆静岡セミナー企画   『さすが!』といわせるブライダル業界人のマナーセミナー』
◆公益財団法人日本電信電話ユーザ協会全国電話応対コンクール地域・地区大会の審査員  他

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